Вопросы и ответыСтатьи

Сбой в Сбербанке: ошибочные списания

Некоторые клиенты Сбербанка жалуются ан ошибочное списание денежных средств с карт. Несостоявшиеся операции – следствие сбоя в системе обслуживания, зафиксированного также в банке ВТБ.

В пресс службе Сбербанка обещают восстановить баланс пострадавших карт в короткие сроки. Если у вас были ошибочно списаны деньги – не нужно обращаться в Контактный Центр с заявлением, деньги восстановят автоматически.

Ошибочное уменьшение баланса наблюдается только на тех счетах, с которых 04.12.2017 г. были попытки совершения операций.

Технический сбой происходит в Сбербанке не впервые – неделю назад 30 ноября многие клиенты также не смогли совершить ряд действий с картами, но неполадки устранили за пару часов. До этого, системы сбоили 31 июля. С чем связаны технические ошибки – банк не сообщает.

О восстановлении работоспособности систем Сбербанк заявил только вчера вечером в 19.45 по Москве. Будут ли наблюдаться сбои сегодня – пока не ясно, но если у вас на кону крупные сделки – лучше отложить их до вечера.  

5 декабря 2017

Мнения и вопросы:

Поделитесь мнением или задайте вопрос:
Не допускаются:
1. Комментарии нарушающие законы Российской Федерации.
2. Употребление в комментариях не нормативной лексики.
© 2012—2017 Banks.is