Вопросы и ответыСтатьи

Сбербанк начнет выдавать паспорта и водительские права

Отделения Сбербанка станут аналогом МФЦ – помимо банковского обслуживания, вы сможете получить там паспорт, оформить документы на квартиру, зарегистрировать ИП или обменять водительское удостоверение.

Новая модель обслуживания, ориентированная на прирост целевой аудитории, начнет работать в пилотном режиме в 2018 году, а к 2019-му отделения Сбербанка возьмут на себя функционал МФЦ.

В настоящее время 30% региональных субъектов РФ испытывают дефицит обслуживающих центров – в лучшем случае, представлено одно многофункциональное отделение на город с населением 300 тысяч человек. В то же время, отделений Сбербанка на такой город – не менее 20-ти. Логично, что пользователям удобнее посетить ближайший Сбербанк для получения или замены документов. Но окно МФЦ появится не во всех офисах – в первую очередь услуга станет доступна в регионах, испытывающих реальную потребность в центрах обслуживания.

Функции сотрудника МФЦ будут возложены на менеджеров банка. О нововведении рассказал Андрей Шаров, вице-президент Сбербанка на Восточном экономическом форуме. 

6 сентября 2017

Мнения и вопросы:

Поделитесь мнением или задайте вопрос:
Не допускаются:
1. Комментарии нарушающие законы Российской Федерации.
2. Употребление в комментариях не нормативной лексики.
© 2012—2017 Banks.is