Вопросы и ответыСтатьи

Вернут ли деньги, украденные с карты Сбербанка?

Будьте добры, поделитесь с друзьями:

У меня сняли деньги без моего ведома,и даже оформили авто платёж на мой номер!!!но смс оповещения не было?! когда я залез в онлайн Сбербанк то увидел что висит вирус,я удалил его и посмотрел сколько на остатке.на остатке меньше денег чем ожидалось,заказал мини-выписку и увидел что без моего ведома были сняты деньги со счёта и неизвестно кто и где сняты!!! карту мне поменяли и приняли заявления.вернут ли мне деньги???

Ответ:

Здравствуйте!

Не будем вас обнадеживать - большинство подобных обращений заканчиваются отказом банка в возврате денежных средств по причине несоблюдения клиентом мер безопасности, с которыми он автоматически соглашался при заключении договора на обслуживание в Интернет банке. 

К тому же, если вы просто написали заявление в банк - вам даже не поторопятся ответить. Прочитайте нашу статью "Куда жаловаться на банки" - это ускорит ответ на обращение и возможно, повлияет на исход событий.

В настоящее время Сбербанк активно занимается устранением угроз кибер-мошенничества, но гарантировать полную безопасность пока всё же не может.

Будьте добры, поделитесь с друзьями:
Темы:
20 августа 2018

Здравствуйте!В первую очередь, необходимо выждать 5 дней - это максимальный срок межбанковского перевода.…

Здравствуйте!Нет, ошибка исключена. принадлежность карт определяется БИН кодом (первые 6 цифр карты). БИН код…

О кредитах и займах наслышаны все, но при упоминании термина «Овердрафтный кредит» многие в недоумении…

Как зарегистрироваться или получить новый.Если вы только стали клиентом Сбербанка или уже давно им…

Центробанк 17 августа отозвал лицензию на осуществление банковских операций у «Московского Вексельного…

Программа по выдаче образовательных кредитов возобновит своё действие с 1 декабря. В Миннауки также…

Мнения и вопросы:

Поделитесь мнением или задайте вопрос:
Не допускаются:
1. Комментарии нарушающие законы Российской Федерации.
2. Употребление в комментариях не нормативной лексики.
© 2012—2017 Banks.is