Вопросы и ответыСтатьиДоска объявлений

Почему не зачисляются деньги на кредитку?

Будьте добры, поделитесь с друзьями:

Добрый день, сегодня попыталась положить 1000 р на кредитную карту и все время отказ что делать? почему деньги не зачисляются?

Ответ:

Здравствуйте!

Если мы правильно вас поняли, вы пытаетесь сделать в интернет банке перевод с дебетовой карты в пользу кредитной, но сталкиваетесь с ошибкой.

В большинстве случаев, причина отказа в операции - лимитированное количество транзакций. То есть, банком установлено определенное количество действий, которые вы можете совершить в интернет-приложении. К примеру, вы сегодня сделали 3 перевода с карты и 4-ую операцию банк выполнить не дает. Выход из сложившейся проблемы прост - звоните на горячую линию с просьбой о расширении лимита на переводы или выбираете другой способ пополнения карты (банкомат, офис). Бывает, что число разрешенных операций для мобильного приложения меньше, чем для стандартной "компьютерной" версии интернет банка - попробуйте зайти с компьютера и повторить операцию.

Менее распространенные случаи - ошибка системы, технические работы в приложении, замороженные средства. В любом случае, причину отказа в операции вы узнаете только в банке. Достаточно позвонить на горячую линию или повторить попытку на следующий день.

Будьте добры, поделитесь с друзьями:
Темы:
26 апреля 2019

Здравствуйте!Узнать инициалы владельца карты Сбербанка поможет "Сбербанк Онлайн" - при введении номера…

Здравствуйте!Переводы card-to-card обычно проходят быстро, но максимальный срок исполнения составляет 10 дней, по…

Необходимость возврата заёмных средств понимают все. Но не каждый обладает для этого финансовой…

Оценивая надежность банка, многие придают большое значение государственному участию в его активах и…

В послании Федеральному собранию, В.В. Путин поручил навести порядок на микрокредитном рынке в кратчайшие…

С 1 марта по 29 апреля 2019 г. Сбербанк ввёл новые условия по программе потребительского кредитования «Без…

Error! connect-database