Вопросы и ответыСтатьиДоска объявлений

Почему не зачисляются деньги на кредитку?

Будьте добры, поделитесь с друзьями:

Добрый день, сегодня попыталась положить 1000 р на кредитную карту и все время отказ что делать? почему деньги не зачисляются?

Ответ:

Здравствуйте!

Если мы правильно вас поняли, вы пытаетесь сделать в интернет банке перевод с дебетовой карты в пользу кредитной, но сталкиваетесь с ошибкой.

В большинстве случаев, причина отказа в операции - лимитированное количество транзакций. То есть, банком установлено определенное количество действий, которые вы можете совершить в интернет-приложении. К примеру, вы сегодня сделали 3 перевода с карты и 4-ую операцию банк выполнить не дает. Выход из сложившейся проблемы прост - звоните на горячую линию с просьбой о расширении лимита на переводы или выбираете другой способ пополнения карты (банкомат, офис). Бывает, что число разрешенных операций для мобильного приложения меньше, чем для стандартной "компьютерной" версии интернет банка - попробуйте зайти с компьютера и повторить операцию.

Менее распространенные случаи - ошибка системы, технические работы в приложении, замороженные средства. В любом случае, причину отказа в операции вы узнаете только в банке. Достаточно позвонить на горячую линию или повторить попытку на следующий день.

Будьте добры, поделитесь с друзьями:
Темы:
25 августа 2019

Здравствуйте!Узнать инициалы владельца карты Сбербанка поможет "Сбербанк Онлайн" - при введении номера…

Здравствуйте!Переводы card-to-card обычно проходят быстро, но максимальный срок исполнения составляет 10 дней, по…

Стандартное оформление кредита предполагает сбор внушительного пакета документов: банку нужен и снилс, и…

В системообразующих банках сосредоточено более 60% всех российских ресурсов, именно поэтому они так важны…

В послании Федеральному собранию, В.В. Путин поручил навести порядок на микрокредитном рынке в кратчайшие…

С 1 марта по 29 апреля 2019 г. Сбербанк ввёл новые условия по программе потребительского кредитования «Без…

Error! connect-database